Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Growth Sales, inscrita no CNPJ sob o n.º 37.036.494/0001-74, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Mensagens enviadas pelo chat (assistente Mia)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e localização aproximada (país)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Parâmetros UTM (origem, mídia, campanha)
• Cookies e identificadores de sessão

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder suas mensagens e solicitações via chat
• Enviar propostas comerciais e acompanhar leads
• Melhorar nossos serviços, site e experiência do usuário
• Analisar métricas de marketing e desempenho de campanhas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento — ao preencher formulários ou iniciar conversa no chat
• Legítimo interesse — para análise de métricas e melhoria dos serviços
• Execução de contrato — para elaboração e envio de propostas comerciais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Provedores de infraestrutura (Vercel, Upstash, Supabase) para hospedagem e armazenamento
• Ferramentas de automação (n8n, Make) para processamento de fluxos
• Provedores de IA para funcionamento do chat assistente
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. As mensagens do chat possuem tempo de retenção limitado e são automaticamente excluídas após o período configurado.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@growthsales.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

• Growth Sales
• CNPJ: 37.036.494/0001-74
• E-mail: contato@growthsales.com.br